Info för att göra en felanmälan
Denna fastighet förvaltas av SBC.
Felanmälan/tekniska ärenden använder ni för allt från utemiljön (inklusive snöjour), problem med vatten eller avlopp, trasiga element, oljud i ventilationsaggregat, tvättstugor, carportar, beställer nya cylindrar eller nycklar och för namnbyten.
Felanmälan:
Vi får fortfarande in ärenden till styrelsen som egentligen ska till våra fastighetsskötare på SBC. Vi vet att det fortfarande känns nytt och ovant. När ni skapar en felanmälan eller ett tekniskt ärende går det till våra fastighetsskötare och tekniska förvaltare. De prioriterar inkomna ärenden och åtgärdar antingen i egen regi eller via sina eller föreningens entreprenörer. Styrelsen kan se och följa och kommentera i alla ärenden.
Felanmälan görs på:
Ni kan antingen välja att logga in med BankID eller genom att scrolla ner lite och fylla i ett onlineformulär. Då anger ni ert lägenhetsnummer. Sedan felanmäler ni som vanligt, oavsett om det är något i er egen lägenhet eller inom fastigheten i stort.
Vardagar 07-16 kan ni även ringa SBCs kundtjänst på 0771- 722 722.
Jour. Föreningen har även jour via SBC, genom företaget Snabba Ryck. Jouren kommer ut vid akuta fel, som inte kan vänta till nästkommande vardag, där det är risk att någon människa eller någon av våra byggnader skadas. Till exempel vid elfel eller vattenläcka. Jouren har nycklar in överallt.
Jouren når ni på nummer, 08- 721 77 77
