Snöstormen Anna är över
Efter flera dagars kraftiga snöfall väntas nu nederbörden minska.
Hej alla,
Först av allt vill vi tacka för visad förståelse för snöjourens arbete senaste veckan. Det har fallit exceptionella snömängder på kort tid. Det kräver stor planering, samordning och beslut om att avvika från ordinarie tider och snökartor. Vid den här sortens snöfall finns speciella avtalsklausuler som ger snöjouren andra tidsspann för att åtgärda.
Det handlar i mycket om att prioritera samhällsviktiga funktioner (inte bara i vår förening) samtidigt som vi säkerställer framkomligheten inom vår förening. Styrelsen har fört en daglig dialog med SBC och snöjouren kring rimliga förväntningar.
Just nu pågår omlastning av snöhögar och successivt kommer framkomligheten att förbättras. Vi kommer även utföra åtgärder på tak. Det beräknas ta hela veckan innan allt är i ordning så vi ber er alla att ha förståelse och tålamod med det.
Är ni inte nöjda och önskar göra en felanmälan? Föreningen har avtal med SBC för snöjour. Det är alltså inte föreningens entreprenör som är på plats, utan SBCs entreprenör. Gör en felanmälan som vanligt i portalen. Välj kategori utemiljö, underkategori skottning/sandning.
Är det risk för akut skada? Ring då in en felanmälan till SBCs kundtjänst.
Vi vill dock poängtera att det råder speciella omständigheter och att det en felanmälan inte behöver leda till snabbare åtgärd i just ditt ärende. Styrelsen kommer att ronda av med SBC när snöjouren är ikapp.
